В Иркутской области создали чат-бот для родителей детей с инвалидностью
Благотворительный фонд «Семья Прибайкалья» создал чат-бот для родителей детей с инвалидностью.
- 2 мин
- 11
Исследователи из Медицинской школы Университета Колорадо занимаются исследованием вопросов, связанных с развитием чат-ботов и внедрением их в медицинские контуры.
Зачастую создатели чат-ботов упускают, как он выглядит со стороны. Аватар бота, его картинка для пользователя, может быть логотипом медицинской организации или ярким мультяшным персонажем, и это влияет на первое впечатление пациента.
Есть исследования, подтверждающие, что иногда расовое соответствие пациента и врача приводит к лучшим результатам телемедицинских приёмов. Это может значить, что при создании чат-бота для облегчения взаимодействия пациента с медицинским центром или телемедсестрой, стоит учитывать не только «начинку» бота, но и то, как он будет выглядеть для пациента.
Вопрос об аватарах чат-ботов только недавно возник среди специалистов, поэтому нас ждет еще много исследований на данную тему.