Общение с пациентами через соцсети: риски и правовые ограничения
- 1 мин
- 65
Министерство здравоохранения и социальных служб США (U.S. Department of Health and Human Services, HHS) представило руководство для медицинских организаций о том, возможно ли проводить дистанционные консультации по аудиосвязи.
Усиленно практиковать аудиоконсультации в Америке начали в марте 2020 года для расширения доступа к медпомощи, в том числе по страховым программам. Теперь этот формат соответствует федеральному законодательству о персональных данных и Закону о подотчетности медицинского страхования.
Аудиоконсультации пользуются спросом у детей и пожилых людей. По итогам опроса 670 тысяч человек в 50 штатах за аудиоконсультациями обращаются:
По оценкам McKinsey, за 2020–2021 годы количество дистанционных консультаций выросло в 38 раз по сравнению с «допандемийными» показателями.