Персональные данные: как защитить для крупного и малого бизнеса?
- 3 мин
- 68
Чат-бот в здравоохранении — инструмент сбора и обработки данных. Поэтому попадает под действие законодательства, касающегося защиты персональных данных.
Специалисты провели предварительный обзор, выполнив поиск в трех библиографических базах данных (PubMed, ACM Digital Library, IEEExplore) статей, посвященных чат-ботам в здравоохранении.
Они выяснили, как, где и какие именно данные хранятся чат-ботами о здоровье, и определили, определили внешние службы, которые имеют доступ к данным.
Из 1026 найденных статей включили 70 исследований в качественный синтез. В большинстве из них сообщается о чат-ботах, которые собирают и обрабатывают данные о личном здоровье, обычно в контексте приложений для обучения психическому здоровью. Большинство не предоставили никакой информации относительно аспектов безопасности или конфиденциальности.