В Иркутской области создали чат-бот для родителей детей с инвалидностью
- 2 мин
- 11
В Волгоградской области в Telegram созданы чаты, где жители могут задать вопросы, касающиеся сферы оказания медицинских услуг и работы учреждений здравоохранения.
Правда, через чат нельзя получить больничный лист или оформить рецепт, узнать о стоимости лекарств и платных услуг, получить результаты анализов или вызвать неотложку.
Чат-бот запустили в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». В течение двух часов после того, как поступит обращение, модераторы или сотрудники медицинских учреждений должны будут ответить на вопрос в общем чате.
По задумке публичный диалог позволит всем участникам чата ознакомиться с поступающей информацией. Время работы чатов ограничено: с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.
Всего с 1 апреля стартовала работа более 150 медицинских чатов в 15 регионах России.