Компоненты бота: из чего состоит чат-бот?

«Начинка» медицинского бота — четыре ключевые части:

1. Система обработки естественного языка (NLP). В основе блока лежит NLP-система DOC. Бот просит пациента описать текстом, что его беспокоит. Алгоритм анализирует полученную информацию, структурирует данные о симптомах и задает уточняющие вопросы, затем данные передаются на вход рекомендательной системе.
2. Рекомендательная система. В основе лежит нейронная сеть. Сам процесс опроса и определения симптомов заболевания напоминает системы, используемые, например, в e-commerce или оценочных сервисах.
3. Модуль определения группы диагнозов. Система задает вопросы по не самым частым, но тем не менее важным симптомам, дополняя собранную ранее информацию.
4. Модуль, формирующий дополнительные вопросы по анамнезу жизни и заболевания. Вся информация попадает в интерфейс врача. Эти данные автоматически переносятся в медкарту, также сокращая время, затрачиваемое врачом на ведение документации.

Читайте также: