Информационная безопасность: прогнозы на 2024 год
Технический прогресс показывает рост в различных областях, и сфера информационной безопасности – не исключение.
- 2 мин
- 12
В 2021 году мировой рынок чат-ботов оценивался в 3,49 млрд долларов и, как ожидается, достигнет 22,9 млрд долларов США к 2030 году при среднегодовом темпе роста 25,4%.
Индустрия чат-ботов быстро растет, поскольку приносит пользу предприятиям различными способами. Основным фактором, стимулирующим рост рынка, является повышенный спрос на персонализированное обслуживание клиентов и круглосуточную поддержку 7 дней в неделю. Кроме того, чат-боты помогают снизить затраты на человеческие ресурсы, поскольку могут выполнять несколько задач одновременно.
Ожидается, что вертикаль здравоохранения и медико-биологических наук будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода. Растущее внедрение диалоговых чат-ботов на основе ИИ в области разработки лекарств, точной медицины и взаимодействия с пациентами будет стимулировать рост рынка в этой вертикали.