31% россиян не доверяют удаленному мониторингу из-за риска утечки персональных данных
Треть россиян опасаются удаленно передавать показатели здоровья из-за риска утечки персональных данных. При этом 69% опрошенных го…
- 3 мин
- 47
В областной поликлинике в Рязани появился бот, который принимает входящие обращения о вызове врача или записи на вакцинацию, а затем передает данные медикам.
Первое время он помогал снизить нагрузку на операторов, но позже стал обрабатывать все входящие звонки без исключения.
Цифровой помощник поддерживает диалог с человеком, собирает и анализирует данные — в перспективе его можно будет интегрировать с медицинской информационной системой «Парус», которой пользуются многие клиники.
Тогда пациента удастся автоматически идентифицировать по полису ОМС, а на обработку заявки уйдет меньше времени.
