Mayo Clinic и Ubie разработают ИИ-платформу для умной маршрутизации пациентов
Американская сеть клиник Mayo Clinic и IT-компания Ubie создают нового умного помощника для пациентов — Smart Support. С его помощ…
- 2 мин
- 130
С помощью чат-ботов можно автоматизировать рутинные задачи.
В ответ на сообщение клиента бот предложит несколько вариантов действий для продолжения диалога. В зависимости от выбора пользователя, на экране появится информация, которую он искал, или уточняющие вопросы.
Чат-бот на странице бизнеса — это:
- комфортная обработка потока однотипных обращений;
- автоматический сбор информации о заказах;
- отображение в виджетах описания ваших товаров и услуг;
- организация полезных рассылок для подписчиков;
- фильтр заявок в системах поддержки;
- возможность быть на связи 24/7 и мгновенно реагировать на сообщения клиентов.
